
Agent / Agente de réservation en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
ORGANISATION FORUM HR DE LUXE LE LUNDI 6 OCTOBRE 2025 L'Hôtel Vernet & l'hôtel de Sers, Boutique hôtels 5*, lifestyle des Champs Elysées, recherchent un(e) Assistant(e) Responsable Réservation multi-sites pour la gestion de ses réservations: Il/elle assiste la Responsable des Réservations dans l'exécution de ses tâches quotidiennes et assure le remplacement de ses fonctions en son absence. Supervision de l'équipe de réservation : - Formation aux techniques de vente et à l'utilisation du logiciel Opera Cloud. - Veille à la conformité des pratiques de l'équipe avec les standards et procédures de l'hôtel. Gestion du planning : - Suivi et gestion du planning. Optimisation de l'occupation des chambres : - Maximisation du taux d'occupation et du prix moyen des chambres. Gestion des réservations : - Premier point de contact de l'hôtel pour toutes les demandes de réservation (téléphone, e-mail, fax). - Traitement et suivi des réservations individuelles et de groupes. Contrôle des facturations et commissions : - Vérification des facturations des réservations individuelles et des commissions associées. - Vérification quotidienne des réservations du jour et à venir. - Attribution[...]